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Les tarifs peuvent varier. Notre tarification partenaire est flexible et personnalisée en fonction de vos besoins d’intégration et de votre volume
Chez EU Internet Ventures (EUIV), nous accordons de la valeur à votre expérience et prenons vos préoccupations au sérieux. Si quelque chose n’a pas répondu à vos attentes, nous sommes là pour arranger les choses. Vous pouvez soumettre une réclamation gratuitement, et nous veillerons à ce qu’elle soit traitée rapidement et avec soin.
Vous pouvez soumettre votre réclamation par le moyen le plus pratique pour vous :
Please include your full contact information (name, email, phone number, and address), a brief summary of the issue with any important dates or transaction details, any relevant documents like screenshots or receipts, the name of the cryptoactif service your complaint is about, and a timeline of events.
We will acknowledge your complaint within 5 business days, provide a full response within 40 business days, notify you if more time is needed (up to 45 business days), and keep you informed throughout.
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